Teknik servis ve arıza başvurusu
Anakart ve elektronik kartlardan drone, scooter ve enerji cihazlarına: cihaz bilgileriyle ön değerlendirme veya GES/şarj tesisatı için servis talebi bırakın. Önce modeli ve sorunu anlayalım, inceleme ve teslim kapsamını birlikte netleştirelim.
Hangi cihaz için destek arıyorsunuz?
Drone teknik servis
Gimbal, görüntü, düşme, motor veya bağlantı belirtisini tam modelle paylaşın. İşlem uygunluğu ön değerlendirmede netleşsin.
Kapsamı incele ve başvurElektrikli scooter teknik servis
Şarj olmama, açılmama, ekran ve kontrolcü belirtilerini anlatın. Batarya ve elektronik işlem kapsamı ayrı değerlendirilsin.
Kapsamı incele ve başvurSolar inverter ve MPPT teknik servis
Üretim düşüşü, akü şarjı veya hata kodunda cihazı ve bağlı sistemi birlikte anlatın. Saha arızası ile cihaz incelemesi ayrışsın.
Kapsamı incele ve başvurWallbox ve taşınabilir şarj cihazı
Şarj başlamıyor veya kesiliyorsa cihaz, araç ve tesisat belirtilerini birlikte paylaşın. Kurulum talebiyle cihaz servisini ayırın.
Kapsamı incele ve başvurTaşınabilir güç istasyonu teknik servis
Şarj almama, AC çıkışı ve kapanma sorunlarını model ve bağlı yükle anlatın. Batarya şikâyetini giriş/çıkış sorunundan ayırın.
Kapsamı incele ve başvurSolar pompa sürücüsü teknik servis
Pompa çalışmıyor, kesiliyor veya hata veriyorsa sürücü, motor ve su sistemi bilgileriyle başvurun. Mevsim ve çalışma koşulları da değerlendirilsin.
Kapsamı incele ve başvurElektrikli bisiklet elektronik servisi
Motor desteği, ekran, kontrolcü ve şarj belirtilerini sürüş sistemi modeliyle paylaşın. Elektronik inceleme ile mekanik bakımı ayıralım.
Kapsamı incele ve başvurRobot çim biçme makinesi servisi
Şarj istasyonu, sınır hattı, konumlama ve hareket sorunlarını tam modelle anlatın. Bahçe kurulumu ile cihaz incelemesini ayrı değerlendirelim.
Kapsamı incele ve başvurElektronik kart tamiri
Kartın ait olduğu cihazı ve belirtiyi birlikte anlatın. Anakart, güç kartı ve kontrol kartı için uygun inceleme yolunu belirleyelim.
Kapsamı incele ve başvurEndüstriyel PC ve panel PC anakartı
Açılış, ekran, besleme veya haberleşme sorununu makine bağlamıyla paylaşın. Donanım onarımını program ve sistem uyarlamasından ayıralım.
Kapsamı incele ve başvurEndüstriyel güç kaynağı ve SMPS
Çıkış vermeme, aralıklı çalışma ve yükte kapanmayı cihaz modeliyle anlatın. Güç kaynağı ile beslediği sistemin belirtisini ayıralım.
Kapsamı incele ve başvurUPS ve kesintisiz güç kaynağı
Kısa yedekleme, alarm ve çıkış sorununda UPS modelini ve bağlı yükü paylaşın. Akü ihtiyacı ile elektronik onarım ayrı değerlendirilsin.
Kapsamı incele ve başvurLaptop ve MacBook anakartı
Açılmama, şarj, görüntü ve sıvı teması belirtilerini tam modelle paylaşın. Anakart işlemi ve veri kapsamı ayrı netleşsin.
Kapsamı incele ve başvurMasaüstü ve oyuncu bilgisayarı anakartı
Açılış, görüntü, işlemci soketi ve bağlantı belirtilerini anakart modeliyle anlatın. Harici ekran kartı ile anakartı ayrı değerlendirelim.
Kapsamı incele ve başvurGES ve inverter arızası
Üretim durması, hata kodu veya bağlantı şüphesinde mevcut arıza rehberini inceleyin; konumunuzla servis talebi bırakın.
İnverter arıza rehberi ve talepAraç şarj ünitesi arızası
Şarjın başlamaması, kesilmesi veya hata uyarısında cihaz ve tesisat durumunu birlikte değerlendirmek için talep oluşturun.
Şarj arıza rehberi ve talepBaşvuru nasıl ilerler?
Cihazı ve sorunu anlatın
Marka, model, gördüğünüz belirti ve il/ilçe bilgisini formda paylaşın. Seri numarası veya hesap şifresi yazmanız gerekmez.
Kapsamı birlikte netleştirelim
Modelin değerlendirmeye uygunluğu, gerekli inceleme, varsa tespit ücreti ve cihazın teslim yöntemi sizinle görüşülür. Gönderim bilgisi almadan cihazı kargolamayın.
Teklifi inceleyip karar verin
İnceleme gerekiyorsa kabul koşulları önceden açıklanır. Yapılabilecek işlem, parça ihtiyacı, bedel ve süre netleştiğinde onayınıza sunulur; form göndermek onarım siparişi değildir.
Başvurunuz cihaz ve arıza bilgileri üzerinden ön değerlendirme içindir. Kabul edilebilecek işlem, varsa inceleme ücreti, onarım teklifi ve teslim yöntemi sizinle ayrıca netleştirilir. Onayınız olmadan ücretli onarım başlatılmaz.
Servis başvurusu bırakın
Hizmeti ve bulunduğunuz ili seçin. Cihaz servis seçiminde marka, model ve arıza bilgisini ekleyin.
Hızlı bir sorunuz mu var? WhatsApp'tan yazın
Sık sorulan sorular
Hangi cihazlar için teknik servis başvurusu yapabilirim?
Elektronik kart, endüstriyel PC, SMPS, UPS, laptop/masaüstü anakartı; drone, scooter, elektrikli bisiklet, robot çim biçme makinesi, solar inverter/MPPT, araç şarj cihazı, taşınabilir güç istasyonu ve solar pompa sürücüsü için model bazında ön değerlendirme; GES ve şarj tesisatı için saha servis talebi bırakabilirsiniz. Cihaz kabulü ve yapılabilecek işlem sizinle netleştirilir.
Teknik servis arıza tespit ücreti ne kadar?
Cihaz, inceleme ve teslim kapsamı belirlenmeden sabit bedel verilmez. Varsa arıza tespit ücreti kabulden önce açıklanır. EV kurulum keşfi için geçerli bedel, bu cihaz servis başvurusunun ücreti değildir.
Başka bir ilden başvuru yapabilir miyim?
Bulunduğunuz il ve ilçeyi seçerek çevrim içi başvuru bırakabilirsiniz. Yerinde servis veya cihaz gönderiminin uygunluğu ayrıca görüşülür. Cihaz kabulü ve gönderim bilgisi almadan kargolama yapmayın.
Formu doldurunca onarım başlar mı?
Hayır. Form ön değerlendirme içindir; ödeme almaz veya onarım siparişi oluşturmaz. Yapılabilecek işlem, varsa inceleme ücreti ve onarım teklifi sizinle görüşülür; ücretli işlem onayınızla başlar.